Dokonaj zwrotu lub reklamacji w kilku krokach
Klienci posiadający konto w naszym sklepie dokonają zwrotu w bardzo szybki i przyjemny sposób, w kilku krokach dzięki panelowi do zwrotów / reklamacji dostępnemu w zakładce moje konto.
Jeżeli posiadasz konto w sklepie EasyCandle
- Przejdź do zakładki zwroty i reklamacje w moje konto.
- Kliknij przycisk dodaj zwrot / reklamację.
- Wybierz numer zamówienia oraz produkt / produkty które chcesz zwrócić lub zareklamować.
- Wypełnij formularz.
- Po akceptacji zwrotu / reklamacji spakuj towar wraz z paragonem zakupu i odeślij na adres magazynu: ul.Polna 1a, 21-470 Krzywda.
Jeżeli nie posiadasz konta w sklepie EasyCandle
- Wypełnij formularz zwrotu /reklamacji które są dostępne poniżej.
- Prześlij zdjęcie lub skan wypełnionego formularzu na adres zwroty@easycandle.pl lub listownie na adres: ul. Polna 1a, 21-470 Krzywda.
- Po akceptacji zwrotu/ reklamacji spakuj towar wraz z paragonem zakupu i odeślij na adres magazynu: ul.Polna 1a, 21-470 Krzywda.